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【お客様サポート】新機能説明会のご報告

去る3月17日(金)、お客様向けに「新機能説明会」を開催いたしました。

今回の説明会では、2006年1月から3月までにバージョンアップした機能の解説を
主なトピックとし、21社、計30名様にご参加いただきました。

また、お客様が日常の業務の中で、
疑問に思われている箇所についての解説も行いました。

<説明内容抜粋>
 ・マッチングの精度を上げるためのコツをご存知ですか?
 ・フリーワード検索の対象項目をご存知ですか?
 ・AND、OR検索を使いこなせていますか?
 ・年齢検索の便利な使用方法はご存知ですか?
 ・管理者メニューを使いこなせていますか?

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最後に、頂いたアンケートより抜粋して参加者様のご感想を掲載させて頂きます。
 『知らなかった機能や使いこなせていない機能が分かって良かった』
 『今までマッチングがうまくいかなかった理由が分かった』
 『使用例が多く紹介されていたので、分かりやすかった』
 『年齢の検索方法やマッチングのしくみが分かったので活用していきたい』
 『今後もこういった説明会を定期的に開催して欲しい』

また、説明会終了後はユーザー様交流会(Po-Cafe)も開催しました。
説明会会場のすぐ隣のダイニングバーにて、14社の企業様方が
おいしいお酒を酌み交わしながら積極的に名刺交換などをなさっておりました。
弊社の社員も普段なかなか聞けない業務のお話や、プライベートな話を伺うことができ
楽しい時間を過ごすことができました。
また、交流会を開催した際には、ぜひ皆様のご参加をお待ちしております。

今後も引き続きお客様向け説明会を開催していきますので、
皆様もぜひ一度、ご参加くださいませ。

ポーターズ/渡辺泰介

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2006年03月30日 10:24 | お客様サポート | TRACKBACK (0)

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