先日、妹に付き合って眼鏡店に行ってきました。
この眼鏡店、幼稚園の頃から眼鏡っ子だった妹や私が
ずっとお世話になっているところなんです。

眼鏡店に行ってびっくりしたことは、
「幼稚園の頃に作った眼鏡のカルテがまだ残っている！」
ということです。

今から20年以上前の話、
まだPCではなく紙ベースで管理していた時代なのに
ちゃんととってあったんです。

なんか、大事にしてもらってるなぁ…
そう思った瞬間でした。

で、ふと思いました。
こういう幸せな気持ちをポーターズのお客様にも味わっていただきたいなって。

「幸せな気持ち」になっていただくために
具体的に何をするべきなのか、は難しい問題です。

ですが、
「幸せな気持ちを味わっていただきたい」という気持ちだけは忘れずに
日々の業務をこなしていきたいと思います。

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ちなみに気づきを与えてくれた眼鏡店は
東急東横線自由が丘駅目の前にある一誠堂です。

ポーターズ/加納

# by porters_admin | Permalink
2007年05月15日 13:09 | ポーターズ日記 | TRACKBACK (0)

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